話題の美容室 口コミガイドライン
1．はじめに
話題の美容室（以下、本サイト）の口コミは、実際にサロンでサービスを受けられたユーザーによる主観的な感想や評価をインターネット上に公開することで、サロン選びの参考として多くの皆様にご活用いただくことを目的としています。
満足した内容はもちろん不満だった内容の口コミについても忌憚なくお寄せいただきたいと考えておりますが、健全なサイト運営のためのルールとして、口コミを投稿する際に遵守いただく事項につき本ガイドラインを規定させていただきました。
ユーザーの皆様には、本ガイドラインの遵守にご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。
なお本ガイドラインに違反する口コミについては、下記に個別に規定した場合を含め、本サイト側の判断により掲載を見送る場合や削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2．実際に受けたサービス内容を具体的に記述してください。
口コミを投稿する際は、必ず「他の人が読んで、参考になること」を心がけていただき、お店に関する感想を具体的に記述するようお願いいたします。
- 例）「この店は雰囲気、サービスも良い。」の一文のみ。(NG）
- 例）お店と直接関係ない文章が大半をしめるようなもの。(NG）
- 例）過度な伏せ字や隠語の使用により文意が伝わりにくいもの。(NG）
- 例）複数行にわたるアスキーアートにより、環境によって正しく表示されない可能性があるもの。(NG）
- 例）英語以外の外国語での口コミ、また日本語訳を伴わない英語での口コミ。(NG）
また、必ず実際にユーザーがサービスを受けたサロンの口コミを投稿するようお願い致します。施設・設備のみに対しての口コミで、サービスの感想を伴わないものはご遠慮下さい。
- 例）態度が気に入らなかったのでサービスを受けずに帰った。(NG）
- 例）サロンの外観や外から覗いた感じで気に入れなかったので帰った。(NG）
3．サロンへ悪影響を及ぼす、かつ内容の確認が困難な事象についての投稿はご遠慮ください。
本サイトの口コミはあくまでも個人の感想を共有するためのものです。お店へ悪影響を及ぼす、かつ事実関係の確認が困難な事象の書き込みはご遠慮ください。
※本サイトでは、投稿された口コミの内容が事実かどうかの確認は行っておりません。
- 例）経費削減のためエアコンをつけていない。(NG ： お店の経営方針・内部事情に関して、決め付けた口コミ）
- 例）質の悪い薬剤を使っている。(NG ： サロンで使用しているものに関して、決め付けた口コミ）
- 例）常連になると特別なサービスがあるそうです。(NG ： 一般に公開されていないサービスに関して、決め付けた口コミ）
なお、事実関係の確認が困難 (感想としての記述ではないもの）については掲載を見送る場合がございますのでご了承ください。
4．トラブル、クレームはしかるべき当局へご連絡の上、当事者間での解決をお願いします。
サロンでのサービスに起因するトラブル、クレームについては、本サイトは一切関知いたしません。当事者間での解決をお願いいたします。
5．誹謗中傷、断定的批判、及び不適切な表現は禁止します。
本サイトは、あくまでも個人の主観的感想を共有する場であり、他人の口コミを批判する場ではありませんので、口コミにおいて、特定または不特定を問わず、他の口コミに対して非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。
- 例）○○さんのコメントは褒めすぎ。このサロンのサービスで満足できる人は信じられない。(NG）
- 例）○○さんのコメントは上から目線ですが何様のつもりですか？(NG）
また、特定人種に対する決めつけ、人種批判・差別に当たる内容もご遠慮ください。
- 例）(人種名）だから技術レベルが低くても仕方ない。(NG）
批判を投稿する場合は、断定的な表現ではなく、あくまでも個人の感想として、主観的な表現でお願いいたします。なお、誤解を招く恐れがありますので、文脈に関係なく断定的な表現はご遠慮ください。
- 例）こんなサロン行く価値無い。(NG）
- 例）ぼったくり。詐欺だ。(NG）
主観的であっても、サロン関係者個人を特定した批判はご遠慮ください。
また、特定・不特定を問わず、サロンを訪問されている他の利用客を非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。
- 例）○○という店員の態度が最悪だった。(NG）
- 例）隣にいた客がうるさくて迷惑だった。（NG）
主観的であっても、以下のように口コミとして不適切な表現は、掲載を見送る場合がございます。
- 例）つぶれてほしい。(NG）
6．プライバシーの侵害にご配慮ください。
サロン関係者、または来店している他のお客様に関する口コミはプライバシーの侵害となる場合がありますので、ご注意ください。
- 例）○○社の社長が常連らしい。（NG）
7．サロン関係者が関係サロンへ口コミを投稿することを禁止します。
サロン関係者の方が関係サロンに口コミを投稿することを禁止いたします。
違反が発覚した場合には口コミを削除いたします。
8．節度ある表現での投稿をお願いします。
本サイトでは、不満の内容を口コミとして投稿していただくことは禁止しておりませんが、 不満の内容について投稿される際には、他のユーザーやサロンに配慮した表現での記述をお願いいたします。
なお、本サイト側で不適切と判断した場合には、口コミの掲載を見送る場合がございます。
その他、公序良俗、法令に違反する、もしくはそういった行為に結びつくような口コミは掲載いたしません。
